danh mục sản phẩm

danh mục tin tức

sản phẩm hot

video

Chi tiết tin tức » Chính sách Thanh Toán

Thanh toán

Khi thanh toán cho hàng hóa, khách hàng có thể chọn các kênh thanh toán dưới đây với thời gian tương ứng như sau:

• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Phương thức này áp dụng trên toàn quốc khi khách hàng hoàn thành đơn hàng và thực hiện chuyển khoản trong vòng 48h. Khách hàng đến ngân hàng hoặc chuyển khoản qua ATM hoặc internet banking vào tài khoản của Shop Happens theo thông tin người thụ hưởng dưới dây :

- Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Thành Công

Số TK: 045xxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Tây Hà Nội

Số TK: 260xxxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thăng Long

Số TK: 130xxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Đông Á - Phòng giao dịch Kim Liên

Số TK: 0132xxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Đống Đa

Số TK: 059xxxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Phòng giao dịch Hoàng Cầu

Số TK: 179xxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa

Số TK: 1020xxxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) - chi nhánh Hà Thành

Số TK: 1902xxxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (Maritime) - Sở giao dịch

Số TK: 1100xxxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Đại Dương (Ocean Bank) - chi nhánh Thăng Long

Số TK: 350.xxxxxxxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

- Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - chi nhánh Đống Đa

Số TK: 0200.xxxxxxxx. Chủ TK: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Shop Happens

Sau 48h khi đơn hàng được nhân viên bán hàng xác nhận, nếu khách khách hàng chưa chuyển khoản hoặc vì 1 lý do nào đó mà Shop Happens chưa nhận được thông về thanh toán thì bộ phận chăm sóc khách hàng Shop Happens sẽ liên hệ lại trực tiếp với khách hàng, để biết khách hàng có tiếp tục thực hiện đơn hàng nữa không.

Sau khi nhận được chuyển khoản thanh toán của khách hàng cho đơn hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng Shop Happens sẽ liên hệ lại trực tiếp với khách hàng để thông báo về đơn hàng và tình hình vận chuyển hàng hóa.

• Thanh toán giao hàng và trả tiền mặt ( COD )

Phương thức này chỉ áp dụng trong nội thành Hà Nội. Nhân viên giao nhận sẽ tiến hành giao hàng cho Khách hàng và xác nhận ngày giờ giao hàng với khách hàng. Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao hàng của Shop Happens ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận Phiếu giao hàng kiêm phiếu xuất kho.

• Thanh toán bằng tài khoản Shop Happens

Nếu đã là thành viên Shop Happens, Bạn chỉ cần đăng nhập, kiểm tra số dư tài khoản và lựa chọn phương thức này để thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh giao dịch bằng mã OTP gửi vào điện thoại qua SMS hoặc mật khẩu thanh toán mà Bạn đã được cấp phát nhằm đảm bảo an toàn trong giao dịch và bảo vệ quyền lợi cho Bạn.

- Nếu chưa có tài khoản Shop Happens, để sử dụng tính năng này, Bạn cần thiết lập 1 tài khoản cá nhân tại website Shop Happens.vn (hoàn toàn miễn phí), nạp tiền vào tài khoản và sử dụng tiền trong tài khoản này để thanh toán cho đơn hàng.

• Thanh toán online qua thẻ ATM kết nối Internet-Banking

Quý khách nếu có tài khoản ngân hàng đã đăng ký dịch vụ Internet-banking hoàn toàn có thể thanh toán ngay lập tức bằng hình thức này mà không mất phí.

Ưu điểm:

- Đơn hàng được ưu tiên xử lý

- Không mất phí dịch vụ

- Thanh toán nhanh, an toàn tuyệt đối

- Hoàn tiền 100% trong trường hợp lỗi đặt hàng hoặc hết hàng đột ngột

Điều kiện:

Có thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ Internet-Banking thuộc 1 trong 22 ngân hàng liên kết của Shop Happens

Nếu chọn thanh toán qua ATM kết nối internet banking, Shop Happens sẽ kết nối tới cổng thanh toán của các ngân hàng. Tại đó bạn sẽ có thể phải cung cấp những thông tin sau:

- Số thẻ

- Tên in trên thẻ

- Ngày phát hành

- Username và mật khẩu đăng nhập tài khoản Internet-banking (tùy từng ngân hàng)

- Nhập OTP hoặc mã Token dùng để bảo mật thanh toán

- Các thông tin của Bạn sẽ được bảo mật hoàn toàn và không được lưu lại dưới mọi hình thức. Do vậy, trong trường hợp phát sinh lỗi thanh toán, Bạn vui lòng gọi tới tổng đài 1900.1255 và cung cấp cho chúng tôi những thông tin sau để yêu cầu xử lý khiếu nại: